Cookie politika
Posledná aktualizácia: 10. máj 2026
OnlineHelp nepoužíva tracking ani reklamné cookies. Sledujeme len minimum potrebné na fungovanie prihlásenia a bezpečnosť.
Aké cookies používame
| Cookie | Účel | Trvanie | Typ |
|---|---|---|---|
| customer_session | Drží prihláseného zákazníka. HttpOnly, neprístupné z JavaScriptu (ochrana proti XSS). | 30 dní | Esenciálne |
| localStorage: visitor_email | (Nie je cookie, ale local storage.) Zapamätá email pre rýchlejšie checkout flow. Môžeš si ho zmazať v profile alebo cez „Vymazať dáta" v prehliadači. | Trvalé (kým nezmaže) | Funkčné |
Čo NEpoužívame
- Google Analytics, Facebook Pixel, ani iné tracking nástroje
- Reklamné cookies
- Affiliate / referral tracking
- Heat-mapping (Hotjar / FullStory)
Tretie strany
Pri platbe sa otvorí Stripe Checkout (samostatná stránka), ktorý používa vlastné cookies pre fraud detection. Ich politiku nájdeš na stripe.com/cookies-policy.
Ako vypnúť
Esenciálne cookies sú potrebné pre prihlásenie. Ak ich vypneš v prehliadači, nebudeš sa môcť prihlásiť. Funkčné cookies (visitor_email) môžeš zmazať cez prehliadač:
- Chrome: Settings → Privacy → Site settings → onlinehelp.vercel.app → Clear data
- Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
- Firefox: Settings → Privacy → Cookies and Site Data